现在，我主要想谈一下，在学校里，做好学生工作和辅导员工作的几点认识：

第一、 辅导员在学校的位置

我们学校学生工作，感受最清楚的就是辅导员，所以我到学校以后反复讲过就是做学生思想政治工作，做学生工作也好，要重视十六号文件，2004年中央十六号文件对辅导员的作用和地位做了重申，成为指导我们高等学校学生工作、学生思想政治工作的一个纲领性的文件，这是04年全国开的中共中央关于加强大学生思想政治工作会，是我们国家新时期，对高等学校学生思想政治工作最重要的，也是规格最高的一次会议，会上，胡锦涛总书记做了重要讲话，随后发了一个文，就是十六号文件，一般我们把这个叫做一文一会，所以要做好学生思想政治工作，做好辅导员的工作，十六号文件是一个非常重要的硬指针。

最近，大家在一些主要的媒体上都看到这样的消息，党中央召开关于加强和改进大学生思想政治工作的座谈会，主要纪念一文一会的召开，应该有六年时间了，所以说这个会议这个文件非常重要，是我们今后一段时期学生工作和辅导员工作的硬指针，要始终坚持，不能离开这个文件。在一文一会当中，对辅导员工作做了非常明确的界定，对辅导员队伍也有了明确的提法，大概有这么几个内容：

1.辅导员是高等学校教师队伍的重要组成部分。首先要肯定辅导员在学校的身份是教师队伍的重要组成部分，这是长期以来高等学校对辅导员在身份认识的一个终结，这次会上，通过文件对这个问题进行了明确界定。

2.辅导员在高等学校教育教学工作中的作用。有这么三个词形容辅导员，第一个是学生成长成才的“指导者”，第二个是“引路人”，第三个是“知心朋友”，这三个词具体从这样几个方面说，首先应该是思想品德方面的引路人，其次是学习方面的指导者，同时又是生活上的知心朋友。

这就是十六号文件和这个会上对辅导员这支队伍的非常重要的论述，不论是三支队伍，还是四支队伍，辅导员在学生工作、学生的思想政治教育实践过程当中，被作为独立的最基础的队伍提出来了。十六号文件上讲的是三支队伍，第一支队伍是党、团组织这支队伍，就是从学校党委系统到学院、系部的党组织到共青团组织，这个组织系统中的学生工作学生思想政治工作队伍；第二支队伍是学校里的思想品德课以及哲学社会科学课的专业老师队伍；第三支队伍是辅导员队伍；但在实践过程中，我们有时讲四支队伍，还应有一支学生骨干队伍，就是我们大学工作要非常重视的四支队伍，这其中的骨干、基础的队伍就是辅导员队伍，所以要明确辅导员在学校的位置和作用。

第二、认识我们的学校。每个学校都有自己不同的特点，我在调研、交流过程中也发现，一些学生工作的材料总看起来是一样的，这就说明要怎么做学生思想政治工作，特别是辅导员所承担的工作任务，才能体现我们学校的特点、发挥辅导员和学生工作的作用。所以，我认为第二个问题就是要认识我们的学校。宁夏职业技术学院到底是怎样的学校，有什么样的特点，我觉得有这样几个特点：第一个就是开放，思想开放。这是明显区别普通高等学校或者说和其他的一些学校的地方，这里面有两句话我觉得大家要记住，就是咱们在做职业教育，就是温家宝所讲的职业教育就是面向全社会，面向人类的教育，这就从根本和发源上断定了我们学校的性质就天然的具有开放性的，向全社会开放，向每个人开放，这在普通本科院校或者说一些高水平的大学来说是不具备的，这就是我们学校的一个特点；第二个特点就是合作，来学校工作以后，到企业去调研，我发现一个明显的特点，仅靠老师课堂讲授是不能完成教育教学任务的，也不能完成培养目标，需要和企业、政府、行业的合作。现在，我们学校和一百多家企业和行业都有合作关系，我们的学生有一年的时间到企业去，参与企业的顶岗实习，或者到行业去实习，这种合作，就是我们的第二个特点；第三个特点就是包容，我来这很快就发现这样一个问题，和企业打交道，有些老师和一些干部提醒说这个企业级别不够，交流上也有些问题，对企业也会提出不同的要求和认识，但在开放、合作的前提下，必须要有包容的心态和胸怀，就是我们在有些方面暂时吃一点亏。我也跟学校的其他领导做过这样的交流，比如说我们从校外企业引进的一些老师，他们与学校的教学、管理等有些不同的认识，甚至有一些交锋吧，刚开始的时候他们告诉我，学校的老师对他们不理解，有反映，他们也对学校的一些做法也不赞同，这时就需要互相的包容，只要我们承认自己是一名职业教育者，就必须先接受和融合我们企业的一些思想和文化，也符合我们职业教育的特点。有位教授曾讲过，我们学校不光是高等学校，还是有职业责任的高等学校，高等学校穿西装、打领带，我们的老师多应该穿便装、工作服。集中到一点上就叫：校企合作、工学结合，这是我们学校的办学理念，是办学的一个旗帜，也是高等职业教育的一个共识，如果我们没有这八个字，我们就不叫高等职业技术学院、高等职业教育。综合来讲，这些就是我们学校的特点。

第三、如何认识你的工作对象。我想跟大家交流的是，既然在这个学校工作，特别是辅导员，党支部书记还有老师，对我们学校学生的特点比我跟把握的更准确一些，但通过上次教学工作会，我把我们的学生概括成这几个内容：第一个特点叫一高一低，就是文化素质、文化基础比较低，但是对学校的要求比较高。有时候和学生交流谈话，同学们明显表现出这个特点。从我来到学校后，高等职业技术教育教会我一些本领，就是学校应该给我提供什么样的场所，提供什么样的教育，提供什么样的老师，他的条件、要求等这是第一个；第二个特点叫一弱一强，就是综合素质弱，个性强。比如在校园里转转，我们的学生不管是穿衣服，还是发型，有时候比我们本科学生还要丰富多彩一点，反映出他的另类个性，但是新公寓楼里的墙已经伤的不成样子了，这说明是综合素质弱个性强；第三个特点叫一重一轻，重实践，轻理论。到目前为止，今年机电毕业生大约有60%的学生要毕业，其中30%不能毕业，但这30%在实践过程中和顶岗实习过程中表现又不错，却不重视基础理论课的学习。最近我们商量图书馆完工后怎么建设图书馆，我们的藏书量不多，不能激发学生到图书馆学习的欲望，怎么来解决这些问题，前段时间，我去深圳技术学院调研，去看硬件建设是没有意义的，现在图书馆都建的不错，我提了一个问题，第一个就是你怎么想办法让学生老师进图书馆？图书馆的馆长说：“你提的问题是全国职业技术学院职业教育图书馆里最头疼的事，普遍存在的老师同学都不进图书馆。”深圳职业技术学院的图书馆特别漂亮，但就图书馆的馆长一个人，非常安静，他就想办法怎么让学生进图书馆，也和我们图书馆的老师做了一些交流，这次再到宁波技术学院调研，就是要扩大图书馆的功能，过去就是学生借阅，老师搞点研究，现在光靠这个是不行的，要想办法把图书馆的功能扩大，但这又和本科院校不一样，本科院校学生晚上用书包抢座位，他们认为学习理论最重要，我们的学生，存在着重实践，轻理论的特点，就要从这个方面考虑增加图书馆功能；第四个特点叫一同一异，我发现同学们就业目标是相同的，来这个学校就是为了就业，甚至说需要一个比较好的，收入要高一点的就业岗位，但是不同的是学习态度相差太远，有些学生非常珍惜这个机会，进学校以后觉得学习基础差，抓紧时间补习，有一大部分学生，没有听课状态，学习态度及其不端正，带着破罐子破摔态度，父母也不好管，让学校来做这个工作；第五个特点是一多一少，存在自卑心理的学生占多数，平静面对学习生活的学生占少数，这在每个人身上表现的比较普遍，比较明显。这是我们学校学生的五个特点：一高一低，一弱一强，一重一轻，一同一异，一多一少。

另外我们学校的学生有两种现象，一个是依赖性相对要强一些，从另一个角度来讲，对做学生工作是个有利的因素，因为我们的学生基本上保留高中那样一个心态，他对老师、对学校、对外界的依赖比较强，老师说的话，学校说的话，课堂上说的话在一定的程度上的影响要大于一般的本科学校学生。这就对我做学生工作提出了一个要求，必须准确的判断我们学生在一定时期里存在的问题，尽快的引导学生，有针对的开展工作，效果相对要好一点，这也是一种优势，比如在学校搬迁、流感、校庆这几件件大事，我觉得我们的学生对学校要求和宣传，接受的程度要比一般的本科院校的学生要强一些，特别是搬迁过程中，遇到很多困难，有的学生想着搬到新校区，穿的西装，头也洗了，高高兴兴的要搬过去，进新校区忽然一阵大风，都乱了，要在本科学校，学生会提出各种各样的问题，但我们的学生通过辅导员和系里老师做工作，学校的宣传，很快的稳定下来，这是我们做工作的优势，关键是我们要去讲，要去做，要积极地热心地做这些工作，就会有效果，这是第一个现象。第二个现象：我我个人觉得我们的学生归属感太差，我到十几家企业与学生座谈交流的时候发现，学生对在校三年的教育，印象不深，对学校领导也没有亲近感，在我工作过的学校这一点要比在我们学校要强。从顶岗实习生的角度来讲，他们觉得技能更多的是企业交给我的，岗位也是企业老总提供的，与学校关系不大。在学校，我的办公室只来过一个学生，一方面是系里面部门工作做的比较扎实，学生的一些问题都解决掉，另一方面是学生对学校工作的冷漠感，觉得不需要学校能给我解决，再有老师下班后，跟增加了学生的孤独，这种不情就是对学校的不情，就不能自豪的说我是职业技术学院培养的。从这方面讲，这是我们的失败，特别是我们的辅导员，一定要想办法让学生对这个学校有了解，表现出对学校的情感，增加学生对学校的荣誉和归属。这就是我们学校学生的特点。

第四、怎样做一个合格的辅导员。第一要保持良好的工作状态和坚持工作理想，在这我想介绍一个人，上海复旦大学的辅导员——包涵，是全国的优秀辅导员，她参加过全国的辅导员大会，是个个子不高的女老师。我读过她的书，她用四年的时间写了一本52篇的周记，一周写一篇，贴在公告牌上，或者发到学生的邮箱里面，和同学就一个问题来谈心，一共十二万字，最后程志吉还有周济组长给她作序出了一本书叫《包涵日记》，全国的辅导员人手一册，我们都看了，都是一些身边的小事，但是她用周记的形式和学生进行交流，表现出她一种什么样的工作理想和精神状态呢，用她的话讲就叫“爱与智慧”，就是要用对同学，对青年朋友的热爱，和对工作的热爱开展工作，并且用智慧来开发学生的思想政治工作，或者做辅导员工作的新的天地，就这么一件小事，解决了很多学生思想、学习、生活上的诸多问题，之后我又加了两个字——激情，这就叫良好的工作状态和理想。我们的辅导员也应该有这样的工作理想和精神状态，充满感情的做好学生的工作。从包涵的事迹出来以后呢我去上海参加了会议，请他也到宁夏来做这个报告，她的这句话就是充满满腔强热情的做好XXXX工作，作为一种格式大家应该都知道，每年就业工作的时候教育部讲话里都讲到，每年的这个时候就把这句话贴在就业指导的办公室各系的橱窗门上，让毕业生知道，用这句话来激励大家。我觉得这是做好合格的辅导员的第一条。

第二个就是要有一个良好的学习和读书的习惯。我们的工作直接面对学生，有些同学获得信息的渠道比我们多，比我们对一些问题有一个比较深刻的思考，尽管我们职业技术学院学生存在着一些我前面提到的一些弱点，但是也不能否定一些学生也是善于思考的。来到我办公室的学生是我们学生会的干部，他们对教育的一些认识，也代表了其他一部分善于思考的学生的思想状态。有时需要辅导员告诉同学具体在呢么处理问题，这时就要求我们辅导员要有良好的学习、读书习惯，学生要读点书我先读到，要应对学生提出的一些问题，事先要有准备，或通过网络了解评论文章的主要观点，也好跟学生交流。只有不断学习、读书，学生才能信任你，你说的话才会有影响力，否则学生跟你交往两次就再不愿意和你交往了，不愿意去找你不愿意跟你说心里话，也不愿意跟你说实话，最后就越来越陌生。第三是结识一批良师益友。我讲这些也是我做学生工作的一些体会，过去我也这么要求辅导员，在学校做辅导员，你身边要有几个良师益友，包括好的专业老师，比如学校专业上的带头人；还有学校比较活跃的老师，一般讲就是有想法的老师；在我们这个学校，还要交一些企业界的朋友；另外和学生做好朋友。许多工作的灵感和思路来源于这些人，特别是你身边的学生、老师和企业界的朋友。过去我们做共青团工作，很多活动就是在与朋友交流中产生想法的。另外呢，在高等学校里，专业老师有时轻视辅导员或做思想政治工作的老师，其实是缺乏和老师之间的沟通与交流，如果有了这些好的朋友老师，通过你和他的交流，大家产生共识，就是教育目标是一致的，上课培养人，搞活动也是培养人，所以要结识不同的良师益友，不论是老师，还是有个性的学生，都能带给我们新的想法。第四要经常看有用的、实用的工具书。一些什么样的书呢，类似对十六号文件这种政策性解读的书，学生处还有其他们部门的辅导员老师必备的经常看的一些工具书，还有学生管理手册，不要凭感觉、经验去处理问题，要经常翻一翻，一条一条熟悉对比来工作。还有学校工作中一些重要的文件，这方面我们学校还是有一些距离的，比如说，学校在近一年的发展过程中出台的文件及学校领导的一些重要讲话，很少反映到我们的工作中，每次都有一些偏差，这种就是我们要学的有用书籍。还有一些比较专业的社会科学、文学作品，经常也要看一看。在这遇到处理关于学生方面，都和我们缺乏研究、缺乏学习、缺乏规范有关。随手放一本学生手册在桌子上，处理学生时，属于那一条我要翻开看看，一年下来，就会在学生手册上划很多需要修改的地方，第二年修订学生手册的时候就可以讨论修订了。我们的辅导员天天和学生在一起，更需要和学生有理有情的开展工作。第五是能够有一个突出的本领。有这么几点，一是能给学生讲清一个问题，在宁大，我去参加辅导员组织的班会活动，发现辅导员讲问题讲不清楚，所以我说掌握一种突出的本领其中一个就是把事情先说清楚。再大一点就是给学生做一个报告，我们试图在宁大搞一个活动就是一个百人工作队，一百个辅导员还有相关学生办公室的主任也给学生做一个报告，剪辑成一本书，最后没形成，所以能把事情说清楚就是辅导员的一个本领。再大就是能给他们上一节形势政治课，做一个政治报告。第二是能够写一篇好的文章，这点希望大家试着做一下，以《包涵周记》为例，我们也来写我们的一些东西，这个学校工作以后我觉得很有意思，全是一些新鲜事情，企业呀合作呀，每次我也把想到的一些东西记下来，慢慢地提高。第三是能够组织好一次活动，独立的开展工作，要做一个合格的辅导员就要做一个优秀的辅导员。第五是号召辅导员在学生中，在其中中开展学生工作，特别是要到企业去，只有和企业在一起，我们的学生工作和辅导员工作才会有特色，否则就是我上面说的跟其他学校一样，宋书记也是有经验的，同样的一个活动内容，普通高等院校和职业教育方面，我们是拼不过的，只有坚持我们自己的特点，才能把工作做好。所以，我们职业教育的旗帜上就是校企合作、工学结合。我也在反复的思考，为什么我们始终强调要和企业结合呢？第一个，校企合作、工学结合帮助我们找到了自己的办学理念，或者说明确了我们的办学思想，结论就是因为有了校企合作、工学结合这个特点，我们才有了这样办学的思想和办学的理念，就是紧贴宁夏产业结构发展需求，坚持校企合作、工学结合，素质与技能并进，以就业为本，推进技能成才、技能创业、技能致富，增强服务地方能力，把学院建成西部领先，特色鲜明的国内知名的高等职业技术学院，这个是我们校企合作的一个成果，如果没有校企合作，我们就很难找出这样一个办学理念和办学思路。专家要到学校来验收，我们起码要说出特色来，最后就归纳了这么几句话：第一是要到企业去合作；第二是校企合作为我们提供了一个明确的认识，我们要搞清楚，我们的学生和宁大的学生不一样，那我们的学生为了什么呢，来这里干什么呢，终于校企合作告诉我，就是为了成才、创业、致富！你如果说为了学生的一切，一切为了学生的话就是从技能成才、技能创业、技能致富上来找你工作的立脚点、出发点和最后的归宿，这个也是检验辅导员最终的职责，第三工学结合、校企合作丰富了我们校园文化，我们校园文化应该是具有高等学校的文化，同时具备了企业文化的精华，到企业中和学生座谈，我提问说你们能不能描述一件事或者背一句有关校园文化思想政治教育工作的话，关于企业也背一句话，结果是学校的一句都背不出来，但企业的能记住。在学校两年时间，在企业一年或者大概一年时间，两种不同文化的融合，那么这种影响力到底是怎么样的，这个和我前面说的归属感一样，学生记不清学校的那一件事情或那一句话对他影响大，但企业的他能记住，企业的住宿与伙食在一定程度上比我们要好一些(个别的企业或者我去过的)，有严密的组织纪律，我经常去灵武的华建，他的企业那么大，还有一条网吧街，我问老总，我们学生都在这儿，你的网吧也在这儿，学生会通宵达旦的上网；他说你的学生到我这儿不会上网，或者不敢，一上网没时间休息，眼睛熬红了，第二天到生产线就会被淘汰，这就是企业文化。所以我说校企合作、工学结合丰富了我们校园文化，但是我们在这方面的结合点做的不好，我的一个设想也跟相关部门交流过，看宋书记在这方面能不能有些具体做法或者创新的想法。我们目前还是一个班一个团支部，这和本科院校是一样的，能不能一进校就按专业和企业的这种关系组建一些班组，七个人一个班组，选取班组，全部按照企业的要求来设计我们的制度，设置我们的组织结构。企业给顶岗实习的学生每个人发一个小本子，里面记录“今天我最大的失误是什么”、“反思明天怎么样克服”，做的非常好，但是我们就做的相对弱一些，我们能不能在学校里逐步实行试点，把企业的组织文化和企业精神，通过学生留在学校。现在企业特别注重企业文化，反倒学校这一块就差一些，你到哪一个企业他都非常醒目的把这企业文化的几个字写在墙上，要员工去背的，要朗诵，学生记那些东西都记得非常好，但学校的东西就记不住，所以我在这儿就说我们的学生工作也好辅导员工作也好，就是要到企业去，到行业去，要到这些地方去做工作或者说要用这样的思维思路去做工作。最后我想对辅导员今后队伍建设提点意见或者一些想法，在学校里做学生工作，十六号文件、胡锦涛同志的讲话，就是根本的纲领，希望大家下去认真学习，文件、讲话里对辅导员队伍建设目标有四句话：正直坚定，素质良好，作风严谨，乐于奉献。这十六个字是对各类学校的辅导员的整体要求，这有些内容我们可以根据学校的实际情况进行监督和要求，那么对我们学校辅导员队伍建设起码有这么几点，一是先要专业化，按照教育部的十六号文件精神，在教育部座谈会上，我发言说专业化不等于是终身化，我就讲专业化、职业化、终身化的问题。我认为不论专业化、职业化也好，就是在做辅导员工作中，要按职业的、专业的要求来建设这支队伍，包括我们的培训班，要非常严格的对辅导员的培养使用待遇等等一系列进行规定，离开辅导员岗位，有出路以后，那就按其他要求。二是要稳定，在辅导员队伍建设上面，我觉得宋书记是有经验的，我跟宋书记交流，这支队伍建设任重而道远，离稳定还是有差距的，这个我还是很担忧；三是要保障，保障这支队伍的待遇、收入，要有一个明确的、制度上的保障，这实际上是十六号文件和中央召开的辅导员工作会上强调的，各个学校都可以根据实际做好这方面规定。四是要特色，我还是从校企合作、工学结合的思维来建设这支队伍，顶岗实习的时候，思路要开一些，考虑从企业聘任辅导员，同时，我们的人可以去挂职，比如像系主任去挂企业的副老总或者助理，或者我们校领导都可以都去挂，那么辅导员青年职工可以到学校去挂职做辅导员，辅导员可以到企业去挂职，按校企合作工学结合的这种思维去建设这支队伍，这是我们学校的特点，离开了这个东西，我们的工作是做不好的。我想，今后宋书记主管辅导员建设方面的工作，从学校行政角度谈一点想法，凡是从学校用人也好，报酬也好，学校全力支持建设这支队伍。做学生工作非常幸苦，既然大家进入到这个学校工作，从事这个职业，就应该珍惜这样一个岗位，用自己的实际行动来珍惜老师和学生的信任，来确定我们在这个学校的位置，像我们学校这块相对来说比较宽松一些，像本科学校的辅导员，重点学校的都是博士，一般的学校都必须是硕士。尽管辛苦，希望大家能够珍惜这个岗位，被聘用进入到这个学校工作，还是要有一种责任，不要出事找不到责任人，我们也会逐步的改变目前的这种状况，把这支队伍建设好，也给聘用的辅导员打消一种后顾之忧。

占用大家的时间谈了一点自己的体会，也是我做这个工作的一些要求，或者说我到这个学校获得的一些思考，总的一句话来说，就是我想号召大家广泛开展校企合作、工学结合，到企业去，到学生身边去，从学生的成才、创业、致富中开展工作！